CEO’ların tahtı sallanıyor mu? Geleceğin meslekleri sıralamasında başı çeken bilişim teknolojileri, özellikle gençler arasında önemli bir iş alanı olarak görülüyor. Peki, şirketlerin artık bu alanda çalışanlardan, teknolojiyi kullanmaktan daha fazlasını istediğini biliyor musunuz? Evet, yanlış okumadınız, şirketler artık bilişim teknolojileri alanında çalışanlardan daha fazlasını istiyor. Firmalar, bilişim teknolojilerini kurumsal vizyon ve hedefleriyle örtüştürerek, firmaya rekabetçi bir avantaj sağlayacak şekilde teknolojiden faydalanan çalışana ihtiyaç duyuyor. Dünyada yagın olan ve Türkiye’de de yeni yeni oluşmaya başlayan bu yeni kültüre sahip çalışanlar, şirketlerin üst düzey yönetiminde görev alıyor, şirketlerin vizyonlarını belirleyecek stratejik kararlara imza atıyor ve CEO’luk koltuğuna oturmaya adaylar.

- ‘Yönetimde Bilişim Teknolojileri’ yüksek lisans programı kapsamında Bilgi Teknolojilerinden Sorumlu Başkan Yardımcılığı (CIO) eğitimleri veriyorsunuz. Bu kapsamda CIO’luk kavramını bize anlatabilir misiniz?
Bilişim teknolojileri günümüzde kurumların vazgeçilmez bir parçası haline gelmiştir. Hemen her sektörde firmalar bu teknolojilerden kendi amaç ve hedefleri doğrultusunda faydalanmaktadır. Ancak klasik anlamda teknolojiyi kullanmak ve yönetmek artık yeterli gelmemektedir. Firmalar bir adım daha ileri giderek bilişim teknolojilerini kurumsal vizyon ve hedefleriyle örtüştürerek firmaya rekabetçi bir avantaj sağlayacak şekilde teknolojiden faydalanma ihtiyacı içerisindedirler. İşte CIO, yani ‘Chief Information Officer’, kurumda bu vizyona sahip, mevcut ve yeni teknolojileri sürekli yakından takip eden ve BT’nin firmanın kurumsal stratejileri doğrultusunda kullanımına yön veren kişidir. CIO, yönetim kurulunun diğer üyeleri gibi firmanın karlılığı ile birinci dereceden ilgilidir ve yapılan her BT yatırımının şirkete gerek finansal anlamda, gerek şirketin iç verimliliğinin artırılması, gerekse müşterilere yönelik yeni iş alanları ve modellerinin oluşturulması şekinde geri dönüşünün olmasını hedefler. Bu nedenle de klasik anlamda bir BT birimi yöneticisinin sorumluluklarından daha ileri bir vizyona sahip olan kişidir.

- “Yönetimde Bilişim Teknolojileri” yüksek lisans programında nasıl bir eğitim veriyorsunuz?
Yönetimde Bilişim Teknolojileri yüksek lisans programının ana hedefinde BT-tabanlı bir yönetim ve teknolojinin iş odaklı kullanımı ile iş süreçlerinin iyileştirilmesi ve daha karlı iş modellerinin yaratılması bulunmaktadır. Programdan mezun olan öğrencilerimizin, web servis ve teknolojileri, ağ ve iletişim altyapısı, veritabanı tasarım ve yönetimi ile bilgi güvenliği konularında teknik birikim edinmiş olmaları; BT-tabanlı karar destek sistemleri, BT politikaları, BT yatırım ve stratejileri, BT bütçe yönetim ve koordinasyonu, E-iş modelleri, BT organizasyonu, ‘outsourcing’ ve benzeri problemler karşısında almış oldukları eğitim doğrultusunda çözüm geliştirebilme yetisini kazanmış olmaları hedeflenmektedir.
Programda verilmek istenen CIO bakış açısı ve felsefesi dolayısıyla mezunlarımızın orta ve uzun vadede çalıştıkları firmada CIO seviyesine ulaşmalarını hedefliyoruz.
Ancak mezunlarımız sektörde, “ BT-kaynaklı İş Dönüşümü, E-iş Geliştirme ve Yönetimi, Veri Yönetimi, BT-tabanlı İşletme Çözümlerinin Tasarımı ve Uygulaması, Bilişim Sistemleri Planlama/Geliştirme/Yönetimi, BT Koordinatör ve Danışmanlığı, Proje Yönetimi ve Bilişim Teknolojilerinde Girişimcilik” alanlarında da çalışabilirler.

- Peki, bir şirkette CIO olarak çalışan biri daha sonra şirkete CEO’luk yapabilir mi?
CEO, bir şirketin en üst dereceli yöneticisidir. Birlikte çalıştığı CFO, COO, CIO gibi diğer yöneticilerle birlikte şirketın vizyonunu belirler ve stratejik kararlara ve yatırımlara imza atar. Günümüzde artık bu kararların mutlaka teknolojiyi ilgilendiren boyutu da olduğundan CIO’nun bu seviyede söz sahibi olması ve hatta teknolojinin kullanımıyla normalde mümkün olamayacak bazı girişimlerin de önünü açması beklenmelidir. Günümüzde klasik anlamda bir BT birimi yöneticisi ve yönettiği birim bir maliyet merkezi olarak görülür ve kriz halinde maliyelterin kısılabileceği ilk birim olarak akla gelir. Halbuki CIO’nun yönetimde etkin yer alması, stratejik planlamalara dahil edilmesi ve teknolojik altyapı kaynaklarının doğru zamanda doğru amaçlara yönlendirilmesiyle sorunlar daha kolay aşılabilir. Bir CIO’nun bu doğrultuda çalıştığı ölçüde CEO’luk hedeflerine ulaşması mümkün olabilecektir.

- BT yatırımları ve stratejileri bir şirketin varlığını sürdürmesi ve sağlıklı büyümesinde nasıl bir etkiye sahip?
Günümüzde artık bilişim teknolojilerinden faydalanmayan bir şirket düşünmek biraz zor. Her şirket şu ya da bu şekilde belli bir BT altyapısına sahip ve gerek kendi iç süreçlerini gerekse müşteri ile olan ilişkilerini bilişim teknolojilerinden yararlanarak yürütmekte. Bu anlamda düşünüldüğünde BT’nin kurumsal dünyada artık vazgeçilmez bir konum aldığını hepimiz zaten görebilmekteyiz. Bunun bir üst aşaması olan ve bizim de Yönetimde Bilişim Teknolojileri (ITM) programında özellikle vurgulamaya çalıştığımız konu bir şirketin bu teknolojileri daha farklı ve stratejik bir vizyonla kullanarak rakiplerinin önüne geçmesi ve pazardaki payını arttırabilmesi. Teknoloji yakından takip edilerek doğru BT yatırımların firma hedeflerine kanalize edilmesi ve teknoloji yatırımları ile şirket hedelerinin örtüştürülmesi (IT-Business alignment) sonucu şirketin varlığını sürdürmesinin de ötesinde gerçek bir büyüme yakalaması sözkonusu olacaktır. O yüzden stratejik BT yatırımları son derece önemlidir.

- Dünyada CIO’luk kavramına nasıl bakılıyor?
Dünyanın CIO’luk kavramına bakış şekli bizim ITM programında vermek istediğimiz nosyondan pek farklı değil. Daha doğrusu ITM programını bu şekilde oluşturduğumuzu tekrar vurgulamak gerekir. Günümüzde CIO’lar artık sadece bir IT müdürü değil. Bir şirketin karlılığı, verimliliği ile doğrudan ilgili ve BT yatırımlarının, kaynaklarının en doğru şekilde kullanılması için çalışıyorlar. Yönetim kurulunda bir sandalyeleri var ve en üst düzeyde alınan kararlara katkıda bulunuyorlar. Örneğin Accenture tarafından yapılan bir araştırmaya göre, yüksek kar marjı artışı sağlayan şirketlerde BT bütçelerinin büyük bir bölümünün artık BT operasyonlarına değil yeni teknoloji uygulamalarına ayrıldığı görülüyor. Burada da en büyük sorumluluk tabii ki CIO’a düşüyor. Yani dünyada CIO’luk kavramı gerçekten kurumsal strateji ile eşdeğer görülüyor. Biz de bu doğrultuda oluşturduğumuz ITM programı ile Türkiye’de bir ilke imza attık ve bu kavramların Türkiye’de yaygınlaşması ve daha iyi anlaşılması için çalışıyoruz.